{"id":1586,"date":"2017-04-06T11:05:21","date_gmt":"2017-04-06T15:05:21","guid":{"rendered":"https:\/\/cherryandlemon.com\/?page_id=1586"},"modified":"2017-11-07T09:28:21","modified_gmt":"2017-11-07T13:28:21","slug":"politica-de-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cherryandlemon.com\/index.php\/politica-de-devolucion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n<\/h1>\n<p>El presente documento tiene como objetivo establecer la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de art\u00edculos adquiridos desde nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Cualquier art\u00edculo ser\u00e1 sujeto de devoluci\u00f3n \u00a0siempre y cuando cumpla con todas y cada una de las condiciones que se establecen en la siguiente pol\u00edtica de Devoluciones:<\/p>\n<ul>\n<li>El plazo m\u00e1ximo para recibir una devoluci\u00f3n de art\u00edculo ser\u00e1 de 24 horas posteriores a la recepci\u00f3n del mismo, no hay excepciones.<\/li>\n<li>El articulo deber\u00e1 encontrarse completo, las etiquetas, los sellos, empaques deben ser originales.<\/li>\n<li>Nuestra Pol\u00edtica de Devoluciones, podr\u00e1 cambiar sin necesidad de previo aviso.<\/li>\n<li>El cargo del env\u00edo, no ser\u00e1 reembolsado.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Le informamos que por ning\u00fan motivo se podr\u00e1 aceptar art\u00edculo en devoluci\u00f3n aun cuando haya recibido confirmaci\u00f3n si cumple con alguno de los siguientes casos: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El art\u00edculo fue vendido por una promoci\u00f3n especial o de remate.<\/li>\n<li>El art\u00edculo fue usado.<\/li>\n<li>El empaque o las cajas de articulo cuentan con etiquetas no originales o est\u00e9n violadas, se encuentre sucio o con otra forma de maltrato.<\/li>\n<li>El empaque o las cajas no sean originales o se encuentren abiertas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCI\u00d3N <\/strong><\/p>\n<p>El Cliente deber\u00e1 solicitar la autorizaci\u00f3n de retorno del art\u00edculo solo en caso de falla de f\u00e1brica\u00a0 de art\u00edculos \u00a0en oferta\/promoci\u00f3n especial.Recibida su solicitud \u00a0Cherry&amp;Lemon se compromete a confirmar su registro v\u00eda correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>El Cliente deber\u00e1 retornar el art\u00edculo bajo su propio costo a m\u00e1s tardar 24 hrs, despu\u00e9s de haber recepcionado el paquete.<\/p>\n<p>No se aceptaran art\u00edculos cuyo mal estado NO sea causado por problemas de f\u00e1brica.<\/p>\n<p>En caso de recibir art\u00edculos \u00a0con empaques o cajas da\u00f1ados, ser\u00e1 responsabilidad del cliente informar v\u00eda correo a <a href=\"mailto:atencionalcliente@cherryandlemon.com\">atencionalcliente@cherryandlemon.com<\/a>\u00a0 llamada a nuestros n\u00fameros de tel\u00e9fono \u00a0al momento de recibir el art\u00edculo, ya que de no ser as\u00ed; no se aceptaran reclamos ni garant\u00edas posteriores en art\u00edculos con empaques da\u00f1ados y con esto se tendr\u00e1 un antecedente.<\/p>\n<p>Cherry&amp;Lemon \u00a0NO SE HACE RESPONSABLE por costos adicionales generados, por lo que el Cliente se compromete a cubrir cualquier costo adicional incurrido por motivo de la Devoluci\u00f3n. Esto incluye flete de ida, flete de regreso, costo de seguro por traslado, mercanc\u00eda da\u00f1ada o faltante y cualquier otro cargo adicional.<\/p>\n<p>Para el caso de art\u00edculos que se solicitaron por pedido espec\u00edfico o art\u00edculos en promoci\u00f3n, NO SE ACEPTAR\u00c1N DEVOLUCIONES.<\/p>\n<p>Cherry&amp;Lemon se reserva el derecho de admitir Devoluciones que queden al margen de las cl\u00e1usulas anteriormente expuestas.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Env\u00edo de art\u00edculo para cambio o devoluci\u00f3n<\/span><\/p>\n<p>Para devolver su art\u00edculo, usted debe enviar su art\u00edculo a:<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\">Diagonal Molas 1067 c\/ Sta Rosa<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\">Bella Vista<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\">Codigo Postal: 1805<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\">Asunci\u00f3n, Paraguay<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\">Wsapp: +595971480038 \u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n El presente documento tiene como objetivo establecer la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de art\u00edculos adquiridos desde nuestro sitio web. 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